أسئلة مكررة:

جميع البضائع المباعة بواسطة متجر بيوتي باشن  عبر الإنترنت أصلية بنسبة 100٪ ومسجلة في الهيئة العامة للغذاء والدواء وحاصلة على شهادة مطابقة للائحة الفنية الخليجية لمستحضرات التجميل والعناية الشخصية .

يمكن تتبع طلبك على صفحة تتبع الطلب وذلك من خلال الدخول على حسابك أو من أيقونة تتبع الطلب الموجودة في تذييل الصفحة تحت الروابط السريعة وذلك بأستخدام رقم التتبع المرسل الى بريدك الألكتروني بعد أتمام عملية الشراء.

يستغرق توصيل الطلب من يومان إلى ثلاثة أيام كحد أقصى للمناطق الرئيسية في المملكة ومن ثلاثة أيام إلى أربعة أيام كحد أقصى للمناطق الفرعية وستكون شركة سمسا هي الناقل الرسمي في توصيل الطلبات  

يمكن أن يكون الحد الأدنى لقيمة أمر الشراء 50 خمسون ريال سعودي شامل  رسوم التوصيل السارية

رسوم الشحن هي 20 عشرون ريال سعودي ويتم الاعفاء من رسوم الشحن عندما تكون قيمة طلب الشراء 500 خمسمائة ريال أو أكثر

 كل عشرة ريالات يتم أنفاقها من قبل العميل تعادل نقطة واحدة بحيث يجب أن يكون مبلغ الحد الأدنى للطلب خمسون ريال وعندما يتم تحقيق خمسون نقطة سوف تحصل على كوبون خصم كمكافآة بنسبة 2% من أجمالي قيمة مشترياتك القادمة 

لا ، حتى الآن ، تقتصر عمليات التسليم على المملكة العربية السعودية. ومع ذلك ، فإننا نتطلع إلى التوسع أكثر في دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى في المستقبل القريب.
يمكن إلغاء الطلب بالانتقال إلى حسابك > طلبات > صفحة تفاصيل الطلب. ومع ذلك ، الالتزام بسياسة إلغاء الطلب.